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Druckergebnisse (Kopierergebnisse) sind nicht zufriedenstellend

Wenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, schiefen/verzerrten Linien oder ungleichmäßiger Farbgebung nicht zufrieden stellend ist, überprüfen Sie zuerst die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

  1. Test 1 Stellen Sie sicher, dass für Druckziel für Normalpapier (Print target for plain paper) die Option Text und Fotos (Text and photos) festgelegt ist.

    Wählen Sie (Einrichten) auf dem HOME-Bildschirm, wählen Sie Geräteeinstellungen (Printer settings) > Druckeinstellungen (Print settings), und stellen Sie sicher, dass Druckziel für Normalpapier (Print target for plain paper) auf Text und Fotos (Text and photos) eingestellt ist.

    Wenn für Druckziel für Normalpapier (Print target for plain paper) die Option Nur Text (Text only) festgelegt ist, ändern Sie sie in Text und Fotos (Text and photos).

    Hinweis

    • Wenn Einstellungen Benutzerverwaltung (User management settings) aktiviert ist, wird vor der Anzeige des Bildschirms HOME der Bildschirm zur Benutzerauswahl angezeigt.

  2. Test 2 Stimmen die Einstellungen für das Seitenformat und den Medientyp mit der Größe und dem Typ des eingelegten Papiers überein?

    Wenn diese Einstellungen nicht übereinstimmen, kann nicht das gewünschte Ergebnis erzielt werden.

    Wenn Sie ein Foto oder eine Abbildung drucken, kann eine falsche Papiertypeinstellung die Qualität des Ausdrucks verschlechtern.

    Beim Drucken mit einer falschen Papiertypeinstellung kann außerdem die Druckoberfläche verkratzt werden.

    Die Methode zur Überprüfung der Papier- und Druckqualitätseinstellungen richtet sich danach, für welche Aufgaben Sie den Drucker einsetzen.

  3. Test 3 Stellen Sie sicher, dass die richtige Druckqualität eingestellt ist (vgl. die Liste oben).

    Wählen Sie eine für das Papier und das zu druckende Bild geeignete Druckqualität aus. Wenn der Ausdruck verschwommen ist oder ungleichmäßige Farben aufweist, erhöhen Sie die Einstellung für die Druckqualität, und starten Sie den Druckvorgang erneut.

  4. Test 4 Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf die dem Problem entsprechende Abbildung.

    Tinte wird nicht ausgegeben

    Unscharf oder verschwommen

    Falsche oder ausblutende Farben

    Streifen

    Ausdruck erfolgt in Schwarzweiß

    Linien sind schief/verzerrt

    Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt

    Tintenflecken/Papierwellung

    Bilder sind unvollständig/Der Druck kann nicht abgeschlossen werden

    Zeilen sind unvollständig oder fehlen (Windows)

    Rückseite des Papiers ist verschmutzt

    Farben sind ungleichmäßig

    Farben sind streifig

    Gedruckte Barcodes werden nicht erkannt

    Die Druckposition verschiebt sich

Hinweis

  • Abhängig von den technischen Daten des verwendeten Druckers treffen einige der beschriebenen Funktionen (Scanner/Kopie usw.) möglicherweise nicht zu.

    Nähere Informationen zu den Funktionen Ihres Druckers finden Sie unter Technische Daten.